Sisällysluettelo
- Pelaamiskokemus mikä uudistaa kaikkea
- Pelien tarjonta että palveluntarjoajat
- Turvallisuus että vastuullinen pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot että nostot
- Tukipalvelumme periaatteet
Pelielämys mikä muuttaa kaiken perusteellisesti
Meillä WagerTales pelaajien mielihyvä määrittää jokaisen kehityspäätöksemme. Olemme yhdessä kehittäneet alustan, missä järjestelmä että käytettävyys sulautuvat vaivattomasti yhteen. Pelialustamme käynnistyy välittömästi nettiselaimessa ilman latausta, ja se tulee viritetty pelaamaan loistavasti mobiileissa, taulutietokoneilla sekä pöytätietokoneilla.
Kotimaiset pelaajat pitävät tärkeänä nopeutta että läpinäkyvyyttä – kahta perusperiaatetta, jotka selkeästi ohjaavat kutakin toimintaamme. Kotiutukset käsitellään keskimäärin 24 h sisällä, ja hyväksytyt tilit nostavat rahansa jopa ketterämmin. Oikea pelielämys muodostuu detaljista: volyymin säädöstä automaattikierroksiin, lukuisat hakutoiminnot pelilistauksessa.
Pelien tarjonta että palveluntarjoajat
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin 3000 peliä enemmän kuin 80 pelivalmistajalta. Tämä tarkoittaa, jotta kukin asiakas bongaa takuulla mieluisansa, riippumatta kyse nyt klassiset hedelmiä, uudenaikaiset videokolikot tai vaikkapa suorat kasinopelit krupieerien kanssa.
Pelikategorioiden jakautuminen
- Videopelislotit: Enemmän kuin 2200 erilaista slottia kattaen megaways-toiminnot, progressiiviset megapotit sekä cluster pays -ominaisuudet
- Pöytäpelit: Laaja valikoima blackjackia, rulettia, baccaratia ja pokerilajeja monissa variaatioissa
- Livekasino: Todelliset pelisessiot pelistudiosta lähetettynä krupieerien vetämänä
- Jackpot-pelit: Valtavat päävoittopotit, joista isoin on nousemaan yli 18 M € vuoden 2021
| Videopelislotit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Megapotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Tietoturva ja vastuullisuus
Kasinomme pyörii Maltalaisen pelilisenssiviranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on selkeästi yksi kasinobranssin arvostetuimmista sääntelyelimistä. Kaikki rahaliikenne salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, identtisellä suojauksella jota rahoituslaitokset soveltavat verkkopankeissa.
Vastuullinen pelaaminen ei ole todellakaan kasinollamme markkinointitermi vaan todellinen periaate. Annamme kaikille pelaajillemme välineitä itsehallintaan: rajoitukset talletuksiin, tappiorajat, pelisessioiden rajaus sekä vaihtoehdon aktivoida pelitauko määräajaksi taikka pysyvästi. Yhteistyömme kansainvälisten turvallisen pelaamisen tahojen kanssa takaa, ettei asiakkaamme saavuttavat tukea sitä tarpeen vaatiessa.
Maksumenetelmät että kotiutukset
Ymmärrämme hyvin että ripeät ja varmat maksuvaihtoehdot muodostavat pelikokemuksen kivijalkana. Tämän vuoksi tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja kotimaisille käyttäjille.
Käytettävissä olevat maksumenetelmät
- Pankkitilisiirrot: Kaikki kotimaiset nettipankit saatavilla nopeilla transaktioilla
- Sähköiset lompakot ja e-walletit: Skrill, Neteller, MuchBetter nopeilla käsittelyajoilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard anonyymiin pelaamiseen
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille asiakkaalle
- Pankki- eli luotto- sekä debit: Visa ja Mastercard kattavalla saatavuudella
Kaikki maksut hoidetaan suoraan pois lukien pankkitallettamista, mitkä voivat joskus kestäneet 1-3 pankkipäivää. Nostoissa käytämme avointa käytäntöä ilman piilotettuja kuluja – mitä tahansa saat pottiin, saman verran vastaanotat.
Asiakastukemme toimintaperiaatteet
Asiakaspalvelumme on helposti käytettävissä kaikki päivän ajat suomeksi live-chatin, emailin että puhelinkontaktin välityksellä. Vasteaikamme chatissa on vain keskimäärin 38 sekuntia, joka on merkittävästi selkeästi toimialan keskitulosta ripeämpi.
Asiakkaamme yhteydenotot liikkuvat bonusehtojen ymmärtämisestä tekniikan pulmiin. Asiakaspalvelutiimimme tulee opastettu hoitamaan pulmat jo ensimmäisellä yhteydenotolla vailla turhaa viivyttelyä. Kullakin tukiryhmän jäsenellämme on mandaatti suorittaa päätöksentekoja pelaajan eduksi tarvitsematta pomona vahvistusta, mikä selkeästi ketteröittää palvelua merkittävästi.
Vakaumuksemme on jotta erinomainen pelaamisen ilo rakentuu uskottavuudesta, avoimuudesta sekä pysyvästä kehityksestä. Sivustollamme kukin pelaaja on tahdottu, sekä panostamme pitkäaikaisiin pelaajasuhteisiin mieluummin kuin pelkkään lyhytaikaiseen voitollinen tehtäviin.